Privacy- & cookiebeleid
Privacybeleid van RYMND BVBA
Bij ERSTWHILE, bereikbaar via https://erstwhile.be, is de privacy van onze bezoekers een van onze grootste prioriteiten. Dit privacybeleid beschrijft welke soorten informatie ERSTWHILE verzamelt en registreert en hoe we die gebruiken.
Heb je nog vragen of wil je meer informatie over ons privacybeleid? Neem dan gerust contact met ons op.
Dit privacybeleid is enkel van toepassing op onze online activiteiten en geldt voor bezoekers van onze website wat betreft de informatie die ze bij ERSTWHILE hebben gedeeld en/of die daar verzameld wordt. Dit beleid is niet van toepassing op informatie die offline of via andere kanalen dan deze website wordt verzameld.
Toestemming
Door onze website te gebruiken, geef je toestemming voor ons privacybeleid en ga je akkoord met de voorwaarden ervan.
Informatie die we verzamelen
Welke persoonsgegevens we je vragen te verstrekken en waarom, maken we je duidelijk op het moment dat we je erom vragen.
Als je rechtstreeks contact met ons opneemt, kunnen we bijkomende informatie over je ontvangen, zoals je naam, e-mailadres, telefoonnummer, de inhoud van het bericht en/of de bijlagen die je ons stuurt, en alle andere informatie die je zelf verkiest te verstrekken.
Wanneer je een account aanmaakt, kunnen we je om je contactgegevens vragen, zoals naam, bedrijfsnaam, adres, e-mailadres en telefoonnummer.
Hoe we je informatie gebruiken
We gebruiken de verzamelde informatie op verschillende manieren, onder meer om:
- onze website aan te bieden, te beheren en te onderhouden
- onze website te verbeteren, te personaliseren en uit te breiden
- te begrijpen en te analyseren hoe je onze website gebruikt
- nieuwe producten, diensten, functies en functionaliteiten te ontwikkelen
- met je te communiceren, rechtstreeks of via een van onze partners, onder meer voor klantenservice, om je updates en andere informatie over de website te bezorgen, en voor marketing- en promotiedoeleinden
- je e-mails te sturen
- fraude op te sporen en te voorkomen
Logbestanden
ERSTWHILE volgt een standaardprocedure voor het gebruik van logbestanden. Deze bestanden registreren bezoekers wanneer ze websites bezoeken. Alle hostingbedrijven doen dit; het maakt deel uit van de analyses van hostingdiensten. De informatie die via logbestanden wordt verzameld, omvat IP-adressen, browsertype, internetprovider (ISP), datum- en tijdstempel, verwijzende pagina’s en exitpagina’s en mogelijk het aantal klikken. Deze gegevens zijn niet gekoppeld aan informatie die iemand persoonlijk identificeert. De informatie dient om trends te analyseren, de site te beheren, de bewegingen van gebruikers op de website te volgen en demografische informatie te verzamelen.
Cookies
Zoals elke andere website gebruikt ERSTWHILE ‘cookies’. Deze cookies worden gebruikt om informatie op te slaan, waaronder de voorkeuren van bezoekers en de pagina’s op de website die de bezoeker heeft bekeken of bezocht. Die informatie wordt gebruikt om de gebruikerservaring te optimaliseren door de inhoud van onze webpagina’s af te stemmen op het browsertype van de bezoeker en/of andere informatie.
Hieronder vind je meer gedetailleerde informatie over de cookies die we gebruiken.
Noodzakelijk| Naam | Domein | Vervaldatum | Omschrijving |
| secure_customer_sig | erstwhile.be | 1 jaar | Deze cookie wordt doorgaans door Shopify geplaatst en wordt gebruikt in verband met het inloggen van klanten. |
| _orig_referrer | erstwhile.be | 14 dagen | Deze cookie wordt doorgaans door Shopify geplaatst en wordt gebruikt in verband met het winkelmandje. |
| cart_sig | erstwhile.be | 14 dagen | Deze cookie wordt doorgaans door Shopify geplaatst en wordt gebruikt in verband met het afrekenen. |
| Naam | Domein | Vervaldatum | Omschrijving |
| _ga | erstwhile.be | 2 jaar | Deze cookienaam hoort bij Google Universal Analytics, een belangrijke update van de meer gebruikte analysedienst van Google. Deze cookie wordt gebruikt om unieke gebruikers van elkaar te onderscheiden door een willekeurig gegenereerd nummer als klant-ID toe te kennen. Hij wordt bij elk paginaverzoek op een site meegestuurd en gebruikt om bezoekers-, sessie- en campagnegegevens te berekenen voor de analyserapporten van de site. Standaard vervalt hij na 2 jaar, al kunnen website-eigenaars dit aanpassen. |
| _gid | erstwhile.be | 1 dag | Deze cookienaam hoort bij Google Analytics. Hij wordt gebruikt door de scripts gtag.js en analytics.js en dient volgens Google Analytics om gebruikers van elkaar te onderscheiden. |
| _landing_page | erstwhile.be | 14 dagen | Deze cookie wordt gebruikt om landingspagina’s te volgen, erover te rapporteren en ze te analyseren. |
| _y | erstwhile.be | 1 jaar | Deze cookie hoort bij de analysetools van Shopify. |
| _s | erstwhile.be | 30 minuten | Deze cookie hoort bij de analysetools van Shopify. |
| _shopify_y | erstwhile.be | 1 jaar | Deze cookie hoort bij de analysetools van Shopify. |
| _shopify_s | erstwhile.be | 30 minuten | Deze cookie hoort bij de analysetools van Shopify. |
| _shopify_fs | erstwhile.be | 1 jaar | Deze cookie hoort bij de analysetools van Shopify. |
| _shopify_sa_t | erstwhile.be | 30 minuten | Deze cookie hoort bij de analysetools van Shopify voor marketing en doorverwijzingen. |
| _shopify_sa_p | erstwhile.be | 30 minuten | Deze cookie hoort bij de analysetools van Shopify voor marketing en doorverwijzingen. |
| _gat | erstwhile.be | 1 minuut | Deze cookienaam hoort bij Google Universal Analytics. Volgens de documentatie wordt hij gebruikt om het aantal verzoeken te beperken, zodat de gegevensverzameling op drukbezochte sites wordt afgeremd. Hij vervalt na 10 minuten. |
Privacybeleid van advertentiepartners
In deze lijst kun je het privacybeleid van elk van de advertentiepartners van ERSTWHILE terugvinden.
Advertentieservers of advertentienetwerken van derden gebruiken technologieën zoals cookies, JavaScript of webbeacons in hun advertenties en links die op ERSTWHILE verschijnen en die rechtstreeks naar de browser van gebruikers worden gestuurd. Daarbij ontvangen ze automatisch je IP-adres. Deze technologieën worden gebruikt om de doeltreffendheid van hun advertentiecampagnes te meten en/of de advertenties die je op bezochte websites ziet te personaliseren.
Let op: ERSTWHILE heeft geen toegang tot of controle over deze cookies die door externe adverteerders worden gebruikt.
Privacybeleid van derden
Het privacybeleid van ERSTWHILE is niet van toepassing op andere adverteerders of websites. We raden je daarom aan om het privacybeleid van deze externe advertentieservers te raadplegen voor meer gedetailleerde informatie. Daarin vind je mogelijk ook hun werkwijze en instructies om je voor bepaalde opties af te melden.
Je kunt cookies uitschakelen via de instellingen van je browser. Meer gedetailleerde informatie over cookiebeheer in specifieke webbrowsers vind je op de websites van die browsers.
Privacyrechten onder de CCPA (Verkoop mijn persoonsgegevens niet)
Onder de CCPA hebben consumenten in Californië onder meer het recht om:
Te vragen dat een bedrijf dat persoonsgegevens van een consument verzamelt, bekendmaakt welke categorieën en specifieke persoonsgegevens het over consumenten heeft verzameld.
Te vragen dat een bedrijf alle persoonsgegevens over de consument die het heeft verzameld, verwijdert.
Te vragen dat een bedrijf dat persoonsgegevens van een consument verkoopt, die persoonsgegevens niet verkoopt.
Als je een verzoek indient, hebben we één maand de tijd om te antwoorden. Wil je een van deze rechten uitoefenen? Neem dan contact met ons op.
Rechten inzake gegevensbescherming onder de AVG (GDPR)
We willen ervoor zorgen dat je volledig op de hoogte bent van al je rechten inzake gegevensbescherming. Elke gebruiker heeft de volgende rechten:
Recht op inzage – Je hebt het recht om een kopie van je persoonsgegevens op te vragen. We kunnen hiervoor een kleine vergoeding aanrekenen.
Recht op rectificatie – Je hebt het recht om ons te vragen informatie te verbeteren die volgens jou onjuist is. Je hebt ook het recht om ons te vragen informatie aan te vullen die volgens jou onvolledig is.
Recht op gegevenswissing – Je hebt het recht om ons te vragen je persoonsgegevens te wissen, onder bepaalde voorwaarden.
Recht op beperking van de verwerking – Je hebt het recht om ons te vragen de verwerking van je persoonsgegevens te beperken, onder bepaalde voorwaarden.
Recht van bezwaar tegen de verwerking – Je hebt het recht om bezwaar te maken tegen onze verwerking van je persoonsgegevens, onder bepaalde voorwaarden.
Recht op overdraagbaarheid van gegevens – Je hebt het recht om ons te vragen de gegevens die we verzameld hebben over te dragen aan een andere organisatie of rechtstreeks aan jou, onder bepaalde voorwaarden.
Als je een verzoek indient, hebben we één maand de tijd om te antwoorden. Wil je een van deze rechten uitoefenen? Neem dan contact met ons op.
Informatie over kinderen
Een andere prioriteit is het beschermen van kinderen wanneer ze het internet gebruiken. We moedigen ouders en voogden aan om de online activiteiten van hun kinderen op te volgen, eraan deel te nemen en/of erop toe te zien en ze te begeleiden.
ERSTWHILE verzamelt niet bewust persoonlijk identificeerbare informatie van kinderen jonger dan 13 jaar. Denk je dat je kind dit soort informatie op onze website heeft verstrekt, neem dan onmiddellijk contact met ons op. We doen dan ons uiterste best om die informatie zo snel mogelijk uit onze gegevens te verwijderen.