Politique de confidentialité et cookies
Politique de confidentialité de RYMND BVBA
Chez ERSTWHILE, accessible à l’adresse https://erstwhile.be, la protection de la vie privée de nos visiteurs est l’une de nos principales priorités. La présente politique de confidentialité décrit les types d’informations collectées et enregistrées par ERSTWHILE et la manière dont nous les utilisons.
Si vous avez d’autres questions ou souhaitez obtenir plus d’informations sur notre politique de confidentialité, n’hésitez pas à nous contacter.
La présente politique de confidentialité s’applique uniquement à nos activités en ligne et concerne les visiteurs de notre site web pour ce qui est des informations qu’ils ont partagées et/ou qui sont collectées sur ERSTWHILE. Elle ne s’applique pas aux informations collectées hors ligne ou par d’autres canaux que ce site web.
Consentement
En utilisant notre site web, vous consentez à notre politique de confidentialité et en acceptez les conditions.
Informations que nous collectons
Les données personnelles qu’il vous est demandé de fournir, ainsi que les raisons de cette demande, vous seront clairement indiquées au moment où nous vous les demanderons.
Si vous nous contactez directement, nous pouvons recevoir des informations supplémentaires vous concernant, telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, le contenu du message et/ou des pièces jointes que vous nous envoyez, ainsi que toute autre information que vous choisissez de fournir.
Lorsque vous créez un compte, nous pouvons vous demander vos coordonnées, notamment votre nom, le nom de votre entreprise, votre adresse, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone.
Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons les informations collectées de diverses manières, notamment pour :
- fournir, exploiter et maintenir notre site web
- améliorer, personnaliser et développer notre site web
- comprendre et analyser la manière dont vous utilisez notre site web
- développer de nouveaux produits, services, fonctions et fonctionnalités
- communiquer avec vous, directement ou par l’intermédiaire de l’un de nos partenaires, notamment pour le service client, pour vous fournir des mises à jour et d’autres informations relatives au site web, et à des fins marketing et promotionnelles
- vous envoyer des e-mails
- détecter et prévenir la fraude
Fichiers journaux
ERSTWHILE suit une procédure standard d’utilisation des fichiers journaux. Ces fichiers enregistrent les visiteurs lorsqu’ils consultent des sites web. Toutes les sociétés d’hébergement le font, dans le cadre de l’analyse des services d’hébergement. Les informations collectées par les fichiers journaux comprennent les adresses IP (protocole Internet), le type de navigateur, le fournisseur d’accès à Internet (FAI), la date et l’heure, les pages de provenance et de sortie, et éventuellement le nombre de clics. Ces informations ne sont liées à aucune donnée permettant d’identifier une personne. Elles servent à analyser les tendances, à administrer le site, à suivre les déplacements des utilisateurs sur le site web et à recueillir des informations démographiques.
Cookies
Comme tout autre site web, ERSTWHILE utilise des « cookies ». Ces cookies servent à stocker des informations, notamment les préférences des visiteurs et les pages du site web consultées ou visitées. Ces informations sont utilisées pour optimiser l’expérience des utilisateurs en adaptant le contenu de nos pages web au type de navigateur des visiteurs et/ou à d’autres informations.
Vous trouverez ci-dessous des informations plus détaillées sur les cookies que nous utilisons.
Nécessaires| Nom | Domaine | Expiration | Description |
| secure_customer_sig | erstwhile.be | 1 an | Ce cookie est généralement fourni par Shopify et est utilisé dans le cadre de la connexion des clients. |
| _orig_referrer | erstwhile.be | 14 jours | Ce cookie est généralement fourni par Shopify et est utilisé dans le cadre du panier. |
| cart_sig | erstwhile.be | 14 jours | Ce cookie est généralement fourni par Shopify et est utilisé dans le cadre du paiement. |
| Nom | Domaine | Expiration | Description |
| _ga | erstwhile.be | 2 ans | Ce nom de cookie est associé à Google Universal Analytics, une mise à jour importante du service d’analyse le plus couramment utilisé de Google. Ce cookie sert à distinguer les utilisateurs uniques en attribuant un numéro généré aléatoirement comme identifiant client. Il est inclus dans chaque requête de page d’un site et sert à calculer les données relatives aux visiteurs, aux sessions et aux campagnes pour les rapports d’analyse du site. Par défaut, il expire au bout de 2 ans, mais les propriétaires de sites peuvent modifier ce délai. |
| _gid | erstwhile.be | 1 jour | Ce nom de cookie est associé à Google Analytics. Il est utilisé par les scripts gtag.js et analytics.js et, selon Google Analytics, sert à distinguer les utilisateurs. |
| _landing_page | erstwhile.be | 14 jours | Ce cookie sert à suivre et analyser les pages d’atterrissage et à établir des rapports à leur sujet. |
| _y | erstwhile.be | 1 an | Ce cookie est associé à la suite d’analyse de Shopify. |
| _s | erstwhile.be | 30 minutes | Ce cookie est associé à la suite d’analyse de Shopify. |
| _shopify_y | erstwhile.be | 1 an | Ce cookie est associé à la suite d’analyse de Shopify. |
| _shopify_s | erstwhile.be | 30 minutes | Ce cookie est associé à la suite d’analyse de Shopify. |
| _shopify_fs | erstwhile.be | 1 an | Ce cookie est associé à la suite d’analyse de Shopify. |
| _shopify_sa_t | erstwhile.be | 30 minutes | Ce cookie est associé à la suite d’analyse de Shopify pour le marketing et les recommandations. |
| _shopify_sa_p | erstwhile.be | 30 minutes | Ce cookie est associé à la suite d’analyse de Shopify pour le marketing et les recommandations. |
| _gat | erstwhile.be | 1 minute | Ce nom de cookie est associé à Google Universal Analytics ; selon la documentation, il sert à limiter le taux de requêtes, et donc la collecte de données sur les sites à fort trafic. Il expire au bout de 10 minutes. |
Politiques de confidentialité des partenaires publicitaires
Vous pouvez consulter cette liste pour trouver la politique de confidentialité de chacun des partenaires publicitaires d’ERSTWHILE.
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Politiques de confidentialité de tiers
La politique de confidentialité d’ERSTWHILE ne s’applique pas aux autres annonceurs ou sites web. Nous vous conseillons donc de consulter les politiques de confidentialité respectives de ces serveurs publicitaires tiers pour obtenir des informations plus détaillées. Elles peuvent préciser leurs pratiques ainsi que la manière de refuser certaines options.
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Droits en matière de vie privée selon le CCPA (Ne pas vendre mes données personnelles)
En vertu du CCPA, les consommateurs californiens ont notamment le droit de :
Demander à une entreprise qui collecte les données personnelles d’un consommateur de divulguer les catégories et les éléments spécifiques de données personnelles qu’elle a collectés sur les consommateurs.
Demander à une entreprise de supprimer toutes les données personnelles qu’elle a collectées sur le consommateur.
Demander à une entreprise qui vend les données personnelles d’un consommateur de ne pas vendre ces données.
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Droits en matière de protection des données selon le RGPD
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Le droit à l’effacement – Vous avez le droit de nous demander d’effacer vos données personnelles, sous certaines conditions.
Le droit à la limitation du traitement – Vous avez le droit de nous demander de limiter le traitement de vos données personnelles, sous certaines conditions.
Le droit d’opposition au traitement – Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles, sous certaines conditions.
Le droit à la portabilité des données – Vous avez le droit de nous demander de transférer les données que nous avons collectées à une autre organisation, ou directement à vous, sous certaines conditions.
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Informations concernant les enfants
Une autre de nos priorités est de renforcer la protection des enfants lorsqu’ils utilisent Internet. Nous encourageons les parents et tuteurs à observer et accompagner l’activité en ligne de leurs enfants, à y participer et/ou à la surveiller.
ERSTWHILE ne collecte pas sciemment d’informations personnelles identifiables auprès d’enfants de moins de 13 ans. Si vous pensez que votre enfant a fourni ce type d’informations sur notre site web, nous vous invitons vivement à nous contacter immédiatement ; nous ferons tout notre possible pour supprimer rapidement ces informations de nos registres.
