Política de privacidad y cookies

Política de privacidad de RYMND BVBA

En ERSTWHILE, accesible desde https://erstwhile.be, la privacidad de nuestros visitantes es una de nuestras principales prioridades. Esta política de privacidad describe los tipos de información que ERSTWHILE recopila y registra y cómo la utilizamos.

Si tienes más preguntas o necesitas más información sobre nuestra política de privacidad, no dudes en contactarnos.

Esta política de privacidad se aplica únicamente a nuestras actividades online y es válida para los visitantes de nuestro sitio web en lo que respecta a la información que han compartido y/o que se recopila en ERSTWHILE. No se aplica a la información recopilada offline ni a través de canales distintos de este sitio web.

Consentimiento

Al utilizar nuestro sitio web, das tu consentimiento a nuestra política de privacidad y aceptas sus condiciones.

Información que recopilamos

Te indicaremos claramente qué datos personales te pedimos y por qué en el momento en que te los solicitemos.

Si te pones en contacto directamente con nosotros, podemos recibir información adicional sobre ti, como tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, el contenido del mensaje y/o los archivos adjuntos que nos envíes, y cualquier otra información que decidas facilitarnos.

Cuando te registras para crear una cuenta, podemos pedirte tus datos de contacto, como nombre, nombre de la empresa, dirección, correo electrónico y número de teléfono.

Cómo utilizamos tu información

Utilizamos la información que recopilamos de diversas formas, entre otras para:

  • ofrecer, gestionar y mantener nuestro sitio web
  • mejorar, personalizar y ampliar nuestro sitio web
  • entender y analizar cómo utilizas nuestro sitio web
  • desarrollar nuevos productos, servicios, funciones y funcionalidades
  • comunicarnos contigo, directamente o a través de uno de nuestros socios, entre otras cosas para la atención al cliente, para enviarte novedades y otra información relacionada con el sitio web, y con fines de marketing y promoción
  • enviarte correos electrónicos
  • detectar y prevenir el fraude

Archivos de registro

ERSTWHILE sigue un procedimiento estándar de uso de archivos de registro. Estos archivos registran a los visitantes cuando visitan sitios web. Todas las empresas de alojamiento lo hacen como parte de la analítica de sus servicios. La información recopilada por los archivos de registro incluye direcciones IP (protocolo de Internet), tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet (ISP), fecha y hora, páginas de referencia y de salida y, posiblemente, el número de clics. Estos datos no están vinculados a ninguna información que permita la identificación personal. La finalidad de esta información es analizar tendencias, administrar el sitio, seguir los movimientos de los usuarios por el sitio web y recopilar información demográfica.

Cookies

Como cualquier otro sitio web, ERSTWHILE utiliza «cookies». Estas cookies se utilizan para almacenar información, como las preferencias de los visitantes y las páginas del sitio web a las que han accedido o que han visitado. Esta información se utiliza para optimizar la experiencia de los usuarios, adaptando el contenido de nuestras páginas web al tipo de navegador de los visitantes y/o a otra información.

A continuación encontrarás información más detallada sobre las cookies que utilizamos.

Necesarias
Nombre Dominio Caducidad Descripción
secure_customer_sig erstwhile.be 1 año Esta cookie la suele proporcionar Shopify y se utiliza en relación con el inicio de sesión de los clientes.
_orig_referrer erstwhile.be 14 días Esta cookie la suele proporcionar Shopify y se utiliza en relación con la cesta de la compra.
cart_sig erstwhile.be 14 días Esta cookie la suele proporcionar Shopify y se utiliza en relación con el proceso de pago.
Rendimiento
Nombre Dominio Caducidad Descripción
_ga erstwhile.be 2 años Este nombre de cookie está asociado a Google Universal Analytics, una actualización importante del servicio de analítica más utilizado de Google. Esta cookie se utiliza para distinguir a usuarios únicos asignando un número generado aleatoriamente como identificador de cliente. Se incluye en cada solicitud de página de un sitio y se utiliza para calcular los datos de visitantes, sesiones y campañas de los informes de analítica del sitio. Por defecto caduca a los 2 años, aunque los propietarios de sitios web pueden modificarlo.
_gid erstwhile.be 1 día Este nombre de cookie está asociado a Google Analytics. La utilizan los scripts gtag.js y analytics.js y, según Google Analytics, sirve para distinguir a los usuarios.
_landing_page erstwhile.be 14 días Esta cookie se utiliza para hacer el seguimiento de las páginas de destino, elaborar informes y analizarlas.
_y erstwhile.be 1 año Esta cookie está asociada a la suite de analítica de Shopify.
_s erstwhile.be 30 minutos Esta cookie está asociada a la suite de analítica de Shopify.
_shopify_y erstwhile.be 1 año Esta cookie está asociada a la suite de analítica de Shopify.
_shopify_s erstwhile.be 30 minutos Esta cookie está asociada a la suite de analítica de Shopify.
_shopify_fs erstwhile.be 1 año Esta cookie está asociada a la suite de analítica de Shopify.
_shopify_sa_t erstwhile.be 30 minutos Esta cookie está asociada a la suite de analítica de Shopify relativa a marketing y referencias.
_shopify_sa_p erstwhile.be 30 minutos Esta cookie está asociada a la suite de analítica de Shopify relativa a marketing y referencias.
_gat erstwhile.be 1 minuto Este nombre de cookie está asociado a Google Universal Analytics; según la documentación, se utiliza para limitar la frecuencia de solicitudes y, con ello, la recogida de datos en sitios con mucho tráfico. Caduca a los 10 minutos.

Políticas de privacidad de los socios publicitarios

Puedes consultar esta lista para encontrar la política de privacidad de cada uno de los socios publicitarios de ERSTWHILE.

Los servidores o redes publicitarias de terceros utilizan tecnologías como cookies, JavaScript o balizas web en sus respectivos anuncios y enlaces que aparecen en ERSTWHILE y que se envían directamente al navegador de los usuarios. Al hacerlo, reciben automáticamente tu dirección IP. Estas tecnologías se utilizan para medir la eficacia de sus campañas publicitarias y/o para personalizar el contenido publicitario que ves en los sitios web que visitas.

Ten en cuenta que ERSTWHILE no tiene acceso ni control sobre estas cookies utilizadas por anunciantes externos.

Políticas de privacidad de terceros

La política de privacidad de ERSTWHILE no se aplica a otros anunciantes ni sitios web. Por ello, te recomendamos consultar las respectivas políticas de privacidad de estos servidores publicitarios externos para obtener información más detallada. Pueden incluir sus prácticas e instrucciones sobre cómo excluirte de determinadas opciones.

Puedes desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador. Encontrarás información más detallada sobre la gestión de cookies en cada navegador en sus respectivos sitios web.

Derechos de privacidad según la CCPA (No vender mis datos personales)

Según la CCPA, los consumidores de California tienen, entre otros, derecho a:

Solicitar que una empresa que recopila datos personales de un consumidor revele las categorías y los datos personales específicos que ha recopilado sobre los consumidores.

Solicitar que una empresa elimine cualquier dato personal sobre el consumidor que haya recopilado.

Solicitar que una empresa que vende datos personales de un consumidor no venda esos datos personales.

Si presentas una solicitud, disponemos de un mes para responderte. Si deseas ejercer alguno de estos derechos, ponte en contacto con nosotros.

Derechos de protección de datos según el RGPD

Queremos asegurarnos de que conoces plenamente todos tus derechos en materia de protección de datos. Todo usuario tiene los siguientes derechos:

Derecho de acceso – Tienes derecho a solicitar copias de tus datos personales. Podemos cobrarte una pequeña tarifa por este servicio.

Derecho de rectificación – Tienes derecho a solicitar que corrijamos cualquier información que consideres inexacta. También tienes derecho a solicitar que completemos la información que consideres incompleta.

Derecho de supresión – Tienes derecho a solicitar que eliminemos tus datos personales, en determinadas condiciones.

Derecho a la limitación del tratamiento – Tienes derecho a solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos personales, en determinadas condiciones.

Derecho de oposición al tratamiento – Tienes derecho a oponerte a que tratemos tus datos personales, en determinadas condiciones.

Derecho a la portabilidad de los datos – Tienes derecho a solicitar que transfiramos los datos que hemos recopilado a otra organización, o directamente a ti, en determinadas condiciones.

Si presentas una solicitud, disponemos de un mes para responderte. Si deseas ejercer alguno de estos derechos, ponte en contacto con nosotros.

Información sobre menores

Otra de nuestras prioridades es proteger a los menores cuando usan Internet. Animamos a padres y tutores a observar, participar en y/o supervisar y orientar su actividad online.

ERSTWHILE no recopila de forma consciente información personal identificable de menores de 13 años. Si crees que tu hijo o hija ha facilitado este tipo de información en nuestro sitio web, te recomendamos encarecidamente que te pongas en contacto con nosotros de inmediato; haremos todo lo posible por eliminar esa información de nuestros registros cuanto antes.